Sendungsverfolgung - Dein Paket immer und ĂŒberall im Blick behalten

Jeden Tag sind zahlreiche Paketboten und Mitarbeiter im Einsatz, damit Du Deine Sendungen und Pakete möglichst schnell in den HĂ€nden halten kannst. HierfĂŒr kommen jedoch nicht nur unzĂ€hlige Mitarbeiter, sondern auch modernste Technik und Logistik sind mit dabei, um den schnellen Versand zu gewĂ€hrleisten. Die Logistik folgt straffen AblĂ€ufen und PlĂ€nen, alles ist genau geregelt. Nur hierdurch kann gleichzeitig auch die hohe ZuverlĂ€ssigkeit möglich sein, denn immer weniger Sendungen gehen verloren.

Sollte dennoch einmal ein Paket nicht mehr auffindbar sein, ist ein Auffinden in der Regel wenige Tage spĂ€ter gegeben. Gleichzeitig hat die moderne Technik noch einen weiteren, sehr großen Vorteil: Die sogenannte Sendungsverfolgung. Dank dieser kannst Du Dein Paket jederzeit und ĂŒberall direkt im Blick behalten. Doch welche Funktionen bietet diese eigentlich, wie funktioniert die Sendungsverfolgung?



Wann ist eine Sendungsverfolgung ĂŒberhaupt möglich?

Leider ist es auch in der heutigen Zeit noch nicht möglich, wirklich jedes Paket auf seiner Reise durch Deutschland und die ganze Welt zu verfolgen. Ob das Paket fĂŒr die Sendungsverfolgung zur VerfĂŒgung steht, ist maßgeblich vom gewĂ€hlten Logistikdienstleister abhĂ€ngig. WĂ€hrend beispielsweise bei den Unternehmen Hermes und GLS die Verfolgung generell bei allen Paketen möglich ist, sieht dies bei DHL anders aus.

Die gĂŒnstigste Möglichkeit, das DHL PĂ€ckchen, lĂ€sst sich nĂ€mlich leider nicht nachverfolgen. Generell kann jedoch gesagt werden, dass die Sendungsverfolgung heute bei den meisten Paketen und Anbietern mit zum Angebot gehört und reibungslos funktioniert.

Warum gibt es die Verfolgung fĂŒr Deine Pakete und Sendungen?

Von der möglichen Verfolgung profitieren sowohl Du als Kunde wie auch das Unternehmen, welches den Versand organisiert und durchfĂŒhrt. Auf der einen Seite hast Du natĂŒrlich den großen Vorteil, dass Du jederzeit Dein Paket nachverfolgen und den Weg nachvollziehen kannst. Auch ein Abstimmen des Liefertermins ist dank der Verfolgung gar kein Problem, dieser Vorteil ist heute bereits ein rege genutzter Vorteil. Weiterhin hast Du die Möglichkeit, Besonderheiten und Abweichungen sofort zu erkennen. Ist Dein Paket verspĂ€tet, siehst Du dies bei der Verfolgung sofort. Auch eine Fehlleitung, wie diese auftreten kann, erkennst Du hier direkt.

Ein weiterer Vorteil ist fĂŒr das Unternehmen an sich aus der Sendungsverfolgung zu ziehen. Denn die Pakete, welche fĂŒr die Sendungsverfolgung geeignet sind, verfĂŒgen in der Regel ĂŒber eine Versicherung fĂŒr den Transport. So muss DHL beispielsweise fĂŒr bis zu 500 Euro aufkommen, wenn das Paket verloren geht.

Durch die direkte und stĂ€ndige Verfolgung der Pakete sind die Unternehmen auf der sicheren Seite. Ist das Paket sicher zugestellt, der Kunde verneint dies aber, kann dies anhand der Sendungsverfolgung nachvollzogen werden. Weiterhin ist ein Nachverfolgen möglich, wenn das Paket verloren gegangen ist. Durch den letzten Status steht ein Anhaltspunkt zur VerfĂŒgung, an welchem die Nachforschung ansetzt.

Vor allem, wenn Deine Sendung nicht erfolgreich zugestellt werden konnte, hat die Sendungsverfolgung einen hohen praktischen Nutzen. Denn hierdurch findest Du mit nur wenigen Klicks heraus, wo sich Dein Paket zurzeit befindet, eine Abholung ist dann natĂŒrlich gar kein Problem mehr. Ob Zustellung beim Nachbarn oder in der nĂ€chsten Filiale des Unternehmens, dank der Sendungsverfolgung findest Du dies schnell heraus.

Wie funktioniert die Sendungsverfolgung ĂŒberhaupt?

SendungsverfolgungWer bereits ein Paket per DHL, Hermes oder Co. verschickt hat, kann sich mit Sicherheit an den hierfĂŒr verwendeten Aufkleber erinnern. Auf diesem sind nicht nur die wichtigen Daten zum Sender und EmpfĂ€nger vermerkt, sondern auch ein Barcode. Dieser wird bereits beim Einliefern in der Filiale des jeweiligen Unternehmens das erste Mal gescannt, im weiteren Verlauf passiert dies noch deutlich hĂ€ufiger.

Und genau dieses kleine, aber feine Detail ermöglicht letzten Endes die Sendungsverfolgung. Denn die Verfolgung basiert auf dem regelmĂ€ĂŸigen Scan des Pakets an den verschiedenen Standorten. Die Technik des Unternehmens registriert den Scan und kann hierzu den entsprechenden Standort zuordnen. In der Regel durchlĂ€uft die Sendungsverfolgung etwa fĂŒnf Stationen. Der gesamte Prozess beginnt bei der Einlieferung bzw.

Abgabe des Pakets in der Filiale, direkt beim Fahrer oder an anderen Standorten. Der nĂ€chste Scan der Sendung findet dann im Start-Paketzentrum bzw. ersten Paketdepot statt, hier werden die Pakete sortiert und fĂŒr die weitere Verarbeitung vorbereitet. Nach dem anschließenden Transport findet der nĂ€chste Scan im Ziel-Paketzentrum statt, bevor die Sendung dann in die Zustellung geht. Die Sendungsverfolgung ist dann abgeschlossen, wenn die Sendung erfolgreich zugestellt ist.

Durch die endgĂŒltige Unterschrift gilt der Vorgang als abgeschlossen. In der Regel ist die Verfolgung Deiner Sendung allerdings noch einige Wochen spĂ€ter möglich, falls Du den Weg noch einmal Revue passieren lassen möchtest.Allerdings hat diese Form der Sendungsverfolgung einen entscheidenden Nachteil, denn eine genaue Verfolgung ist leider nicht möglich. Nur der ungefĂ€hre Standort wird dir angezeigt.

Vorteile bei der Paketverfolgung

Die Paketverfolgung bietet neben der absoluten Kontrolle der einzelnen Pakete, noch weitere Vorteile an. Diese werden im Folgenden genannt:

  • Mithilfe der Sendungsverfolgung kann der Auslieferungsort Ihres Pakets verĂ€ndert werden. Diese Option ist in Situationen sinnvoll, in denen Sie sich nicht zuhause befinden. So können Sie unterwegs den Auslieferungsort von Ihrem Paket Ă€ndern und verpassen auf diese Weise den Paketboten nicht. Dieser Service wird von den meisten Versandunternehmen angeboten. So haben Sie die Möglichkeit, Ihr Paket an die Packstationen von Hermes, DPD, Fedex, DHL, GLS und UPS kostenlos liefern zu lassen.

 

  • Weiterhin können Kunden und HĂ€ndler durch die Paketverfolgung belegen, ob das Paket mit der bestellten Ware losgeschickt bzw. angekommen ist. Auf diese Weise werden HĂ€ndler vor Betrug geschĂŒtzt. FĂŒr den Fall, dass das Paket nicht beim Kunden ankommt, kann der Kunde einen Schadensersatzanspruch geltend machen.

 

  • Sollte einmal ein Paket auf dem Transportweg verloren gehen, kann dieses mithilfe der Paketverfolgung ausfindig gemacht werden. Durch die Verfolgung der Sendung kann erkannt werden, dass das Paket sich noch im Logistikzentrum befindet. Wenn sich dieser Status fĂŒr eine lĂ€ngere Zeit nicht Ă€ndern, haben Sie die Möglichkeit das Logistikzentrum zu kontaktieren. Auf diese Weisem muss auf ein Paket nicht tagelang gewartet werden.

 

  • Dank der Paketverfolgung können Sie sehen, wer Ihr Paket entgegengenommen. Sollten sie einmal nicht zuhause sein und ein Nachbar nimmt das Paket fĂŒr sie an, dann können Sie einsehen, welcher Nachbar die Sendung angenommen hat. Hierdurch kann vermieden werden, dass ein Nachbar, dass Paket unterschlĂ€gt.

 

  • Ein weiterer Vorteil ist, dass das Paket mobil verfolgt werden kann. Da die meisten Versandunternehmen eine mobile App anbieten, ist es Ihnen möglich unterwegs ihr Paket zu verfolgen. Diese App ist fĂŒr Smartphone und Tablet anwendbar.

 

  • Die Paketverfolgung wird von allen Versandunternehmen kostenlos angeboten. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Ihre Sendung von DHL, Hermes, Fedex, GLS oder UPS geliefert wird

 

  • Die Kontrolle von internationalen Lieferungen wird vereinfacht. Da der Überblick besonders bei Lieferungen ins Ausland verloren geht, ist dieser Service von großen Nutzen. Dies ist vor allem dann praktisch, wenn das Paket durch den Zoll fĂŒr eine lange Zeit aufgehalten wird. So können Sie sehen, wo das Paket als letztes war. Bislang verfĂŒgt jedoch nur DHL ĂŒber eine solche internationale Verfolgung.

 

  • Unternehmen können mithilfe der Verfolgung der Pakete ihre Versandgeschwindigkeit optimieren. So erhalten die Unternehmen einen Überblick, wie lange Ihre Sendung zu den einzelnen Kunden benötigt hat. Auf diese Weise kann das Unternehmen, den besten Versand Anbieter auswĂ€hlen.